自今年年初,國家電網(wǎng)公司提出泛在電力物聯(lián)網(wǎng)概念以來,,泛網(wǎng)建設(shè)有序進行:3月,,發(fā)布泛網(wǎng)建設(shè)大綱;7月,年中會展示8類42個泛網(wǎng)應(yīng)用場景;10月,召開泛網(wǎng)推進會并發(fā)布白皮書,。
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國網(wǎng)董事長寇偉反復(fù)強調(diào),在泛網(wǎng)建設(shè)中,,要樹立“互聯(lián)網(wǎng)思維”,,還數(shù)次告誡廣大干部員工,千萬不要以信息化思維代替互聯(lián)網(wǎng)思維,,不要用信息化建設(shè)思路解決物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)問題,。
什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?為什么要堅持互聯(lián)網(wǎng)思維,?
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與時間賽跑
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這幾年,,越來越多的人感到自己成了“透明人”。服務(wù)可以隨時觸達:聊天中提及的物品很快出現(xiàn)在購物APP的“猜你喜歡”,,新聞客戶端總推送你感興趣的話題,。震驚也在時刻發(fā)生:以色列WSC Sports Technologies公司依靠AI自動生成定制化視頻集錦,,幾十個人半年就能生產(chǎn)160多萬個視頻。以少勝多,、四兩撥千斤的“時代神話”越來越多,。
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這些都倚賴于趨向成熟的人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù),。它們深刻地改變著行業(yè)生態(tài)、商業(yè)模式和用戶習(xí)慣,,也深刻地影響了電網(wǎng):電網(wǎng)不僅僅是一張能源網(wǎng),,還將是一張能夠被全目的、全流程的數(shù)據(jù)描寫的電網(wǎng),;能源生產(chǎn)商和用電客戶對電網(wǎng)的訴求也越來越多,,越來越多樣化。
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互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起潮涌的同時,,電力體制也在改革,。
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2015年9月新一輪電改的主要舉措就是“抓住中間,放開兩端”,,發(fā)電側(cè)自由競價上網(wǎng),,配售電市場有序放開,處于發(fā)供用的中間環(huán)節(jié)國網(wǎng),,靠購銷價差獲取利潤的方式難以為繼,。去年以來,發(fā)改委兩度降低一般工商業(yè)電價10%,,在降費減稅的大環(huán)境下,,國網(wǎng)的利潤將越收越窄,面臨著經(jīng)營和發(fā)展的雙重壓力,。
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互聯(lián)網(wǎng)的下半場,,電改的深水區(qū),國網(wǎng)轉(zhuǎn)型,,時不我待,。泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)正是一場與時間賽跑的轉(zhuǎn)型??軅ヌ岢龇壕W(wǎng)要以互聯(lián)網(wǎng)思維為指導(dǎo),。
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什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?
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雷軍認為是“專注,、極致,、口碑、快”,,丁磊認為是“精益求精,,極佳的用戶體驗”,,馬化騰認為包含連接一切、創(chuàng)新,、開放式協(xié)作,、消費者參與決策、數(shù)據(jù)成為資源等等7個層面……一千個人心目中有一千個互聯(lián)網(wǎng)思維的定義,。
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那么,,國網(wǎng)董事長寇偉心目中的互聯(lián)網(wǎng)思維是什么?
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在今年國網(wǎng)年中會上,,寇偉解釋了“互聯(lián)網(wǎng)思維”與“信息化思維”的不同:信息化思維是為了自己要獲得相關(guān)信息,,提高我們自己工作效率的需要服務(wù)的,而互聯(lián)網(wǎng)思維是要把所有業(yè)務(wù)數(shù)字化,,實時真實記錄原生業(yè)務(wù)行為到數(shù)字業(yè)務(wù)行為,,通過網(wǎng)絡(luò)把這些數(shù)字資源流動起來,通過計算成為可用的數(shù)字資源,。
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目的,、范疇、效用,,寇偉劃定了舊思想與新思想的邊界,,也透露出國網(wǎng)需要的是全業(yè)務(wù)的數(shù)字化,可利用的流動資源,,要用數(shù)據(jù)驅(qū)動價值創(chuàng)造,。
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互聯(lián)網(wǎng)思維+電網(wǎng)=?
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企業(yè)中臺,、智慧物聯(lián),、智能傳感、邊緣物聯(lián)代理裝置,、新能源云,、數(shù)字生態(tài)圈……這些滿滿互聯(lián)網(wǎng)范的詞匯,在10月12日泛網(wǎng)推進會上,,寇偉多次提及,。他還首提“四個堅持”:堅持創(chuàng)新引領(lǐng)、堅持實用實效,、堅持數(shù)據(jù)驅(qū)動,、堅持管理變革。貫穿“四個堅持”的就是互聯(lián)網(wǎng)思維,,其中,,數(shù)據(jù)思維和用戶思維是核心。
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以數(shù)據(jù)驅(qū)動發(fā)展
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隨著電力系統(tǒng)電子化,傳感器和終端采集裝置的布局,,貫穿營配調(diào)的電網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)都有數(shù)據(jù)作為底層邏輯,,并產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù),以智能電表為例,,接入超過5億臺,,日采集60TB的數(shù)據(jù)量。自2006年,,國網(wǎng)就開始了信息化建設(shè),,并基本完成企業(yè)級信息集成平臺,但這些數(shù)據(jù)很內(nèi)向,,只是為了減輕工作量,,提高效率,并沒有產(chǎn)生“價值鏈”,,各數(shù)據(jù)也存在專業(yè)壁壘。
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數(shù)據(jù)思維就是要將數(shù)據(jù)當作“生產(chǎn)要素”和“戰(zhàn)略資源”,,使用連接千家萬戶,、各行各業(yè)、發(fā)輸變配用各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),,實現(xiàn)電網(wǎng)從“資產(chǎn)驅(qū)動”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動”,。目前,國網(wǎng)正在加強對數(shù)據(jù)的“盤規(guī)治用”,,構(gòu)建數(shù)據(jù)目錄,,消除數(shù)據(jù)壁壘,強化數(shù)據(jù)治理,,“一個數(shù)據(jù)用到底”,,挖掘其中的價值,主要體現(xiàn)在對內(nèi),、對外兩個層面,。
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對內(nèi)重在數(shù)據(jù)在電網(wǎng)運行和管理變革上的效用。通過挖掘海量的電網(wǎng)運行數(shù)據(jù)規(guī)律,,電網(wǎng)的運行狀態(tài)更清晰,,既能輔助調(diào)度決策,還能根據(jù)數(shù)據(jù)規(guī)律探索分時,、分區(qū)的電網(wǎng)安全裕度,,有效減少由于缺失電網(wǎng)運行全貌而安排過于保守的運行方式,在保障電網(wǎng)安全的前提下,,提高電網(wǎng)的利用率,。泛網(wǎng)建設(shè)中的“調(diào)控云”就是基于此思路,對清潔能源消納、現(xiàn)貨市場建設(shè)都很有好處,。
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對外重在數(shù)據(jù)增值服務(wù)的變現(xiàn),。目前,已有天津,、福建,、重慶、杭州等地將電力數(shù)據(jù)提供給政府,,助力宏觀經(jīng)濟分析和政策效果的分析,,或者將電力數(shù)據(jù)接入城市大腦里,助力智慧城市建設(shè),。在企業(yè)合作方面,,國網(wǎng)電商公司與中國建行共同推出“電e貸”,根據(jù)小微企業(yè)用電數(shù)據(jù)信息,,提供用于生產(chǎn)經(jīng)營周轉(zhuǎn)的純線上無抵押信用貸款產(chǎn)品,。
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以用戶的需求迭代更新
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阿里和華為的價值觀,第一條都跟客戶有關(guān),。阿里是“客戶第一”,,華為是“一切以客戶為中心”。這不僅僅是滿足客戶需求那么簡單,。正如阿里CEO張勇曾公開表示:我們在從滿足需求走向創(chuàng)造需求,。
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同樣,不管是配電網(wǎng)建設(shè),,數(shù)據(jù)增值服務(wù)還是綜合能源服務(wù)等,,泛網(wǎng)建設(shè)要適應(yīng)用戶的需求才能具有持久的生命力。
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從“滿足需求”到“創(chuàng)造需求”,、“引領(lǐng)需求”,,這種為客戶創(chuàng)造價值的模式,就要求必須快速迭代,,因為客戶的需求是多樣和變化的,,只有通過不斷的反饋、改進,、迭代,,才能跟上進而引領(lǐng)客戶的需求。微信這個超級APP就是經(jīng)過了55次的迭代升級才成為現(xiàn)在的版本,。
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“一口吃不成胖子”,,泛網(wǎng)建設(shè)也非常重視“小步快跑”,例如“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP常規(guī)需求一周一發(fā)版,,緊急需求3天內(nèi)上線,,“國網(wǎng)電費寶”“租房電管家”“專屬客戶經(jīng)理”“共享電工”“用電保險”等高黏性功能就是根據(jù)用戶需求,,根據(jù)用戶反饋不斷迭代而來的。
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在泛網(wǎng)建設(shè)過程中,,也有值得注意的傾向需要反思,。
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一個是對“流量”的反思。
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互聯(lián)網(wǎng)思維并不意味著要燒錢——在多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)崛起的過程中,,燒錢換流量,、聯(lián)用戶、搶市場似乎是“常規(guī)操作”,。
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但在泛網(wǎng)建設(shè)中,,寇偉明確強調(diào)“決不搞推到重來、大拆大建”,,也“決不能搞砸錢博眼球,、賠本賺吆喝那一套”,要能解決問題,、創(chuàng)造價值,。國網(wǎng)的“流量”應(yīng)當來自于國網(wǎng)多年來深耕能源電力行業(yè),鉆研出的電工領(lǐng)域高精尖技術(shù)和積累下的“人民電業(yè)為人民”好口碑,,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,,實現(xiàn)以客戶為中心的價值創(chuàng)造。
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另一個是對“共享”的思考,。
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互聯(lián)網(wǎng)思維并不意味著要單打獨斗、領(lǐng)異標新——不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在垂直領(lǐng)域搞自己的“圈內(nèi)事”,,打著共享的名義實際上“只有我好”,,口碑眾口不一。但泛網(wǎng)概念提出后,,不僅受到行業(yè)組織,、高校、科研機構(gòu)和國內(nèi)外知名企業(yè)積極響應(yīng),,也得到了資本的認可,。
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泛網(wǎng)成功“出圈”的關(guān)鍵在于真正的“共享”思維和心態(tài):光我們自己贏還不行,得大家都贏,,通過等分布式光伏服務(wù),、綜合能效服務(wù)、電動汽車服務(wù),、能源電商服務(wù),、數(shù)據(jù)商業(yè)化服務(wù)、線上產(chǎn)業(yè)鏈金融及電工裝備服務(wù)七個方面,,搭建互利共贏的能源生態(tài)圈,,帶動上下游共同發(fā)展。
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“自然界生存下來的物種,既不是四肢最強壯的,,也不是頭腦最聰明的,,而是有能力適應(yīng)變化的物種?!狈壕W(wǎng)建設(shè)是國網(wǎng)適應(yīng)變化的一場革命,。
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變則通,通則久,。
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互聯(lián)網(wǎng)思維正是泛網(wǎng)之變的價值觀與方法論,。